Toimitus & palautus
Tältä sivulta löydät napakan tietopaketin korujen toimitukseen ja palauttamiseen liittyvistä asioista. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, laita meille viestiä niin autamme!
Toimitus
Pienenettävä sisältö
Minne toimitatte?
Toimitamme tuotteita Suomeen ja koko EU-alueelle
Kuinka kauan toimitus kestää?
Pyrimme toimittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti, yleensä 4-10 arkipäivän kuluessa. Mikäli tuote on varastossa, lähetämme sen seuraavana arkipäivänä. Toimituskulut ja -vaihtoehdot ilmoitetaan selkeästi ostoskorissasi sekä kassalla, ja toimitamme tuotteet Postin kautta.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Toimitamme tilaukset yleensä tavallisena kirjepostina, jolloin tilausta ei voi valitettavasti seurata. Mikäli logistiikkakumppanimme antaa meille seurantakoodin, toimitamme sen sinulle kun tilaus on lähetetty.
Palautus
Pienenettävä sisältö
Kuinka voin palauttaa tuotteen?
Meillä on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti, mikä koskee alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksen yhteydessä toivomme, että otat meihin yhteyttä sähköpostitse info@vakevadesign.com Hyväksytyn palautuksen jälkeen palautamme rahat suoraan maksukortillesi.